위치기반서비스 이용약관

제1장 총칙

제 1조 (의미 및 목적)

• 본 약관은 ㈜제이티통신(이하 "회사")가 제공하는 위치기반서비스에 대해 회사와 위치기반서비스(이하 ‘서비스’)를 이용계약 체결한 “이용자”가 이용함에 있어 회사와 고객과의 권리 및 의무, 기타 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다. 개인위치정보주체(이하 "이용자")간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항 규정을 목적으로 합니다.

제 2조 (이용약관의 효력 및 변경)

• 본 약관의 내용은 서비스 홈페이지 및 서비스 어플리케이션에서 이용자가 쉽게 알 수 있도록 게시하여 공시합니다.
• 1. 본 약관은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 위치기반서비스의 이용자로 등록됨으로써 효력이 발생합니다.
• 2. 회사는 법률이나 위치기반서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 약관을 수정할 수 있습니다.
• 3. 약관이 변경되는 경우 회사는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 최소 7일 전에 회사의 홈페이지 등 기타 공지사항 페이지를 통해 게시합니다.
• 4. 단, 개정되는 내용이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생하는 경우에는 30일 전에 게시하도록 하겠습니다.
• 5. 회원이 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

제 3조 (약관 외 준칙)

• 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 위치 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보보호법”), 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”) 개인정보보호법 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 운영정책 및 규칙 등(이하 “세부지침”)의 규정에 따릅니다. 또한, 본 약관은 회사가 제공하는 제반 서비스에 관한 이용약관에 함께 적용합니다.

제 4조(용어의 정의)

• 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같으며, 정의되지 않은 영어의 해석은 관계법령이 정하는 바에 의합니다.
• 1. 위치기반 서비스 : 900Mhz RFID 무선통신 단말기를 통해 위치정보를 수집하고, 수집된 위치정보를 이용자가 인터넷 또는 어플리케이션을 통하여 확인하거나 문자메시지로 확인 할 수 있는 온라인 서비스를 말합니다.
• 2. 이용자 : 회사와 위치기반서비스 이용계약을 체결한 위치정보 제공자 및 위치정보확인자를 말합니다.
• 3. 위치정보제공자 : 서비스에 의하여 자신이 소지한 단말기의 위치정보를 사전에 허가한 위치정보확인자에게 제공하는 자입니다.
• 4. 위치정보확인자 : 위치정보제공자가 위치정보제공을 허가한 자로서, 회사의 서비스에 접속하여 위치정보제공자의 위치정보 확인 및 각종 알람 (Push, 알림톡, 문자메시지)을 받는 이용자입니다.
• 5. 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자간의 체결하는 계약을 말합니다.
• 6. 이용자번호 (단말기ID) : 위치정보확인자의 식별 및 서비스 이용을 위하여 위치정보확인자가 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자, 특수문자의 조합을 말합니다.
• 7. 비밀번호 : 위치정보확인자가 부여 받은 이용자번호와 일치된 위치정보확인자임을 확인하고, 위치정보확인자의 권익보호를 위하여 본인이 직접 승인하고 회사가 부여하는 문자와 숫자, 특수문자의 조합을 말합니다.
• 8. 단말기 : 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 위치정보제공자가 소지하는 900Mhz RFID 또는 블루투스형 디바이스(일부지역 서비스에 한함) 등을 말합니다.
• 9. 해지 : 회사 또는 이용자가 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.

제2장 서비스 이용계약

제 5조(위치정보 수집 및 동의)

• 회사는 위치정보서비스 가입 시 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보만을 수집 합니다. 서비스의 이용을 원하는 고객(이하 “신청자”)은 홈페이지 및 사용자 어플리케이션, 가입신청서를 통해 공지한 본 약관(위치정보,개인정보처리방침 포함)의 내용에 대하여 “동의합니다” 버튼을 클릭 또는 누르거나 서명을 한 경우 본 약관의 내용을 이해하고 동의한 것으로 간주합니다.

제 6조(위치정보수집 방법)

• 위치정보의 수집 방법은 아래와 같습니다.
• 1. 900Mhz RFID TAG를 이용한 교육기관 등/하교 정보 수집
• 2. 블루투스형 디바이스를 통한 위치정보 수집(일부지역 서비스에 한함)

제 7조(이용신청)

• 1. 서비스의 이용을 원하는 고객(이하 “신청자”라 합니다)은 회사가 정한 절차에 따라서 반드시 자신의 본명으로 서비스 이용을 신청하여야 하며, 신청자의 동의를 받아 가입처리를 하여야 합니다. 만약, 신청자의 동의 없이 서비스를 제공한 경우에는 이용요금을 청구할 수 없습니다.
• 2. 신청자는 다음 각호의 서류를 회사에 제출 또는 APP에서 전자 서명 하여야 합니다.
  • ① 회사 소정 양식의 서비스 이용신청서 (개인정보, 위치정보 수집 및 활용 동의 내용포함)
  • ② 기타 회사가 필요하다고 인정되는 서류
  • ③ 아이알리미 APP의 전자서명 및 약관 동의 및 사용자 등록

제 8조(이용신청에 대한 승낙의 제한)

• 회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 아니하며, 즉시 신청자에게 알려야 합니다.
• 1. 타인 명의의 신청
• 2. 허위서류를 첨부한 경우
• 3. 신청자가 회사에 납부하여야 할 요금 등을 납부하지 않은 경우
• 4. 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의한 신용불량자로 등록되어 있는 경우
• 5. 기술 상 서비스 제공이 불가능한 경우
• 6. 기타 신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

제 9조(이용자번호 및 비밀번호)

• 1. 회사는 위치정보확인자에 대하여 이 약관에 정하는 바에 따라 이용자 번호를 부여합니다.
• 2. 이용자번호 및 비밀번호에 대한 관리책임은 위치정보확인자에게 있으며, 회사의 고의로 인하여 비밀번호가 유출된 경우를 제외한 사고에 대한 책임은 위치정보확인자에게 있습니다.
• 3. 위치정보확인자는 이용자번호 및 비밀번호가 유출되어 피해를 입을 우려가 있는 경우 회사에 신고하고 비밀번호를 변경하여야 하며, 회사는 즉시 종전의 비밀번호에 의한 서비스 이용을 중단하여야 합니다.

제 3장 계약자간의 권리와 의무

제 10조(이용자의 권리 및 행사방법)

• 1. 이용자는 언제든지 개인위치정보 수집, 이용 및 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부에 대하여 철회할 수 있으며, 등록되어 있는 자신의 정보를 조회하거나 수정 및 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
• 2. 개인위치정보 및 개인정보에 대한 수집. 이용. 제공사실 확인자료 열람. 고지 요구 시 회사는 이용자 본인 확인 절차를 거친 후 요구사항에 응해야 하며, 법률규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용에 대하여 열람 또는 고지를 해야 할 의무가 있습니다.
• 3. 개인위치정보 및 개인정보에 대한 정정요구 시 회사는 정정이 완료되기 전까지 당해 개인위치정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인위치정보를 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치합니다.

제 11조 (만14세 미만 아동의 개인위치정보보호에 관한 사항)

• 1. 만14세 미만 아동의 서비스 가입 시 회사는 법정 대리인의 동의를 받기 위하여 법정 대리인의 성명과 연락처 등 정보를 수집하고 있으며, 법에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.
• 2. 아동의 법정대리인은 아동의 개인위치정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
• 3. 회사는 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공 및 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인위치정보에 대하여 법정 대리인이 요청, 동의할 때까지 해당 개인위치정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 4. 회사는 등하교/등하원 알림 서비스 제공의 목적으로 아동의 개인위치정보(등하교/등하원 정보)를 이용자와 아동이 지정한 제3자(부모, 조부모, 기타 보호자)에게 제공합니다.
• 5. 회사는 전항의 경우, 아동의 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니하고 있으므로, 매회 이용자와 아동이 미리 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 개인위치정보를 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.

제 12조(서비스 이용조건)

• 1. 위치기반서비스는 회사와 이용자 간의 계약에 의해 이루어지고 위치정보제공자로부터 수집된 위치정보는 위치정보확인자의 업무용도로 활용하기 위한 목적으로만 사용하고 있으며 이용자간의 합법적인 목적 이외에 별도의 합의가 없는 한 제3자에 의해 이용될 수 없습니다.
• 2. 회사는 서비스에 대한 공지 및 홍보의 목적으로 위치정보제공자 및 위치정보확인자에게 유·무선을 통한 전화, 메일 SMS를 보낼 수 있습니다.

제 13조(회사의 의무)

• 1. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 단, 즉시 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 서면 또는 전화 등으로 통보하여야 합니다.
• 2. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 위치정보제공자의 위치정보나 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 제3자에게 누설 및 배포할 수 없습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 회사가 정한 기간 동안 이용요금을 체납하여 이용자의 동의를 얻어 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 3. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 단, 천재지변, 비상사태 또는 그밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 제한하거나 정지할 수 있습니다.
• 4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제 14조(이용자의 의무)

• 1. 이용자는 이용계약에 따라 요금을 지정된 기일까지 납입하여야 합니다.
• 2. 이용자는 주소, 연락처 등 이용계약사항이 변경된 경우에는 이를 즉시 회사에 알려야 합니다. 이용자가 이용자 정보 변경 요청을 하지 않음으로써 발생하는 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 3. 이용자는 이 약관 및 전기통신관련법령 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
• 4. 서비스의 무단사용, 부정사용 등에 대한 관리책임은 이용자에게 있습니다.

제 15조(개인위치정보의 이용 또는 제공)

• 회사는 이용자의 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제 3자에게 제공할 경우 이용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 최대 30일 안에 모아 통보합니다. 단, 이용자가 미리 요청한 경우에 한하여 아래와 같이 이용자가 지정한 이동전화 단말기 또는 전자우편주소로 통보할 수 있습니다.
• 1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
• 2. 개인위치정보 주체가 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편 주소 등으로 통보할 것을 미리 요청 한 경우

제 16조(개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간)

• 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 근거하여 이용자에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 고객불만 응대를 위하여 기록시점부터 6개월간 보존합니다.
• 단, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 기타 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.

제 17조(개인위치정보의 보유기간 및 이용기간)

• 위치정보제공자의 위치정보 및 개인정보는 위치정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 폐기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 아래의 경우 이용자의 정보를 보관합니다. 또한 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
• 1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 2. 위치정보 수집 및 제공 사실 확인 자료: 5년
• 3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제4장 서비스 제한 및 정지

제 18조(천재지변 및 비상사태)

• 1. 회사는 전시·사변·천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 기타 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
• 2. 회사는 제1항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 정지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 이용자에게 알려야 합니다.
• 3. 제1항에 의한 장애로 인하여 서비스가 제한 또는 정지된 경우에 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 19조(서비스의 제한 및 변경)

• 회사는 아래의 내용에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
• 1. 이용자의 단말기(900Mhz RFID 단말, 휴대폰, 스마트폰, 블루투스 단말 등)를 포함 한 정보통신비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
• 2. 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우
• 3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스가 불가능할 경우
• 4. 법률, 공공질서, 도덕, 미풍양속에 위반하는 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
• 5. 회사의 업무수행 또는 전산설비에 현저한 지장을 초래하거나, 초래할 위험성이 있는 경우
• 6. 이용자가 요금납부일로부터 30일이 경과할 때까지 요금 등을 납부하지 아니하는 경우
• 7. 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우

제5장 요금

제 20조 (서비스 이용요금)

• 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 유료 또는 무료입니다.
• 단, 별도의 유료서비스의 경우 초등학교 - 1년 사용료 베이직 요금제 33,000원(월2,750원 기준)
• 유치원 – 1년 사용료 13,200원 (월 1,100원 기준) 일시납으로 선결제 후 사용 가능합니다.
• 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 이용자가 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
• 서울, 인천 초등학교의 경우 베이직 요금제와 프리미엄 요금제 중 선택이 가능합니다.
• 프리미엄 요금제: 44,000원 / 12개월 + 초등학교 졸업 시까지 서비스 무상 연장이 가능합니다

제 21조 (서비스의 내용)

• 회사는 직접 수집하거나 위치정보사업자로부터 수집한 이용자의 현재 위치 또는 현재 위치가 포함된 지역을 이용하여 아래와 같은 위치기반서비스를 제공합니다.
• 1. 900Mhz RFID 카드를 이용하여 등,하교(등,하원) 출결 현황을 APP Push, 알림톡, SMS의 방법으로 알림 전송 서비스
• 2. 자녀가 재학중인 교육기관의 공지사항 APP Push, 알림톡, SMS 알림 서비스

제 22조 (서비스 이용의 제한·중지)

• 1. 회사는 위치기반서비스사업자의 정책변경 등과 같이 회사의 제반사정 또는 법률상의 이유로 위치기반서비스를 유지할 수 없는 경우 위치기반서비스의 전부 또는 일부를 제한·변경·중지할 수 있습니다.
• 2. 단, 위 항에 의한 위치기반서비스 중단의 경우 회사는 사전에 회사 홈페이지 등 기타 공지사항 페이지를 통해 공지하거나 이용자에게 통지합니다.

제 23조 (개인위치정보주체의 권리)

• 1. 이용자는 개인위치정보 수집의 범위 및 이용약관의 내용 중 일부 또는 개인위치정보의 이용·제공 목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스의 일부와 이용자에 대한 통보방법에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.
• 2. 이용자는 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 철회된 범위의 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 파기합니다.
• 3. 이용자는 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 충족하는 기술적 수단을 마련합니다.
• 4. 이용자는 회사에 대하여 아래 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 정당한 사유 없이 요구를 거절하지 않습니다.
  • ① 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료
  • ② 본인의 개인위치정보가 법률의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
• 5. 이용자는 권리행사를 위해 본 약관 제32조의 연락처를 이용하여 회사에 요청할 수 있습니다.

제 24조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

• 1. 회사는 개인위치정보를 이용하여 위치기반서비스를 제공하는 경우 본 약관에 고지하고 동의를 받습니다.
• 2. 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
• 3. 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 모아 통지합니다.
• 4. 이용자가 소지한 통신단말장치에 회사에서 제공하는 전용 어플리케이션 “아이알리미”(APP)을 미리 설치하고, 지정한 통신단말장치로 APP Push메세지, 카카오알림톡, SMS, MMS 등으로 통지합니다.
• 5. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.

제 25조 (법정대리인의 권리)

• 회사는 14세 미만의 이용자에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 이용자 및 이용자의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 본 약관 제23조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.

제 26조 (8세 이하의 아동 동의 보호의무자의 권리)

• 1. 사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
• 1) 8세 이하의 아동
• 2) 피성년후견인
• 3) 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다.
  • ① 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서 또는 전자서명하여 보호의무자임을 증명하는 서류를 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
  • ② 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제7조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.

제6장 손해배상 및 분쟁조정

제 27조 (손해배상)

• 1. 회사의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 및 26조의 규정을 위반한 행위로 인해 손해를 입은 경우 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
• 2. 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
• 3. 고객이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 고객 이외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 고객은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 고객은 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
• 4. 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위 혹은 회사가 제공하는 서비스로 인하여 고객에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.

제28조(손해배상의 청구)

• 제 27조 3항에 의한 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.

제 29조 (면책)

• 회사는 아래의 내용에 해당하는 경우에는 책임이 면제되며 손해배상을 하지 않습니다.
• 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 2. 이용자의 단말기(900Mhz RFID 단말, 휴대폰, 스마트폰, 블루투스 단말을 포함 한 정보통신 설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
• 3. 고객의 고의, 과실 또는 서비스 미 숙지 등 귀책 사유로 서비스 이용의 장애, 회원정보 또는 자료소실 또는 손해가 발생한 경우
• 4. 고객이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우
• 5. 고객이 자신의 아이디/비밀번호를 타인에게 알려주어 고객에게 어떠한 손해가 발생한 경우
• 6. 고객이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통해 얻은 정보 및 자료 등으로 인해 발생한 손익의 경우
• 7. 고객 상호간 및 고객과 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 분쟁 및 손해가 발생한 경우
• 8. 고객이 자료의 게시, 전송, 저장, 조회함으로써 법적인 책임이 발생한 경우
• 9. 고객의 컴퓨터 오류, 인터넷 접속장애, 휴대폰 분실, APP권한 거절로 서비스가 지연되거나 수행되지 않은 결과에 대해서 고객에게 발생한 손해의 경우
• 10 기타 무료로 제공되는 서비스에 대하여 고객에게 어떠한 손해가 발생한 경우
• 11. 회사에서 제공하는 서비스 및 서비스를 이용하여 얻은 정보에 대한 최종판단은 고객이 직접 하여야 하고, 그에 따른 책임은 전적으로 고객 자신에게 있으며, 회사는 그로 인하여 발생하는 손해에 대해서 책임을 부담하지 않습니다.

제 30 조 (분쟁의 조정 및 기타)

• 1. 회사는 위치정보와 관련된 분쟁의 해결을 위해 이용자와 성실히 협의합니다.
• 2. 전항의 협의에서 분쟁이 해결되지 않은 경우, 회사와 이용자는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의해 방송통신위원회에 재정을 신청하거나, 개인정보보호법 제43조의 규정에 의해 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제 31조 (환불정책)

• 1. 초등학교
  • ① 1년 요금제(33,000원)의 경우 서비스 이용료 입금일로부터 12개월 이내 해지 신청시 해지 신청일 기준 익일 부터 일할 계산하여 환불
  • ② 졸업 요금제(44,000원)의 경우 서비스 이용료 입금일로부터 16개월 이내 해지 신청 시 해지 신청일 기준 익일부터 16개월 기준 남아 있는 기간에 대해 일할 계산하여 환불
  • ③ 정상적인 서비스 상황일 시 일정 기간(방학, 결석, 신종질병(바이러스) 등) 사용 이력이 없더라도 환불은 불가합니다.
  • ④ 프리미엄 요금제(44,000원)의 경우 해지 신청 시 16개월 내 일할 계산하여 환불이 가능합니다.(서울, 인천 지역)
• 2. 유치원
  • ① 1년 요금제의 경우 서비스 이용료 입금일로부터 12개월 이내 해지 신청시 해지 신청일 기준 익일 부터 일할 계산하여 환불
  • ② 정상적인 서비스 상황일 시 일정 기간(방학, 결석, 신종질병(바이러스) 등) 사용 이력이 없더라도 환불은 불가합니다.

제 32 조 (회사의 주소 및 연락처)

• 회사의 상호, 주소 및 연락처는 아래와 같습니다.
• 상호 : ㈜제이티통신
• 대표 : 이정태
• 주소 : 경기도 광명시 하안로 108, A901 (광명에이스타워)
• 대표전화 : 1644-4265

부칙 1 (2022년 04월 07일)

• 제 1조 [시행일]
• 이 약관은 2022년 04월 07일부터 시행합니다.
• 제 2조 [위치정보관리책임자 변경]
• 위치정보관리책임자는 2022년 09월을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.
• 회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 이용자의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있으며, 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 성명과 연락처는 아래와 같습니다.
• 1) 소속 : ㈜제이티통신 기업부설연구소
• 2) 담당 : 이사 김정수 (개인정보 보호책임자 겸직)
• 3) 연락처 : 1644-4265

부칙 2

• 제 1조 [시행일]
• 이 약관은 2023년 02월 01일부터 시행합니다.

부칙 3

• 제 1조 [시행일]
• 이 약관은 2024년 02월 26일부터 시행합니다.